| Q.1 |
注文してからどのくらいで出来ますか？ |
| A.1 |
制作内容にもよりますが、「工房 宗chan」ではご注文を頂いてから1ヶ月程度のお時間をいただきます。お急ぎであれば期間の短縮も可能です。
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| Q.2 |
今まで作った作品は見れますか? |
| A.2 |
今まで注文家具で納めてきた作品のなかで、撮影をご了解いただいた写真と、SHOP展示商品を一部HP上に載せてあります。「作品紹介」コーナーでご覧下さい。
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| Q.3 |
木の事は全くわからないんですが、材質や色は選べるんですか？ |
| A.3 |
勿論お選び頂けます。お越し頂ければその場でサンプルをお見せする事も出来ます。HPでも「木の事」コーナーで簡単にご説明していますのでそちらをご覧下さい。
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| Q.4 |
家具の修理は行っていますか？ |
| A.4 |
実際今まで修理と言う事は行っていませんでした。ただ、家具には愛着というものが出てきます。そういった方の気持ちにお答えしていこうと「工房 宗chan」では家具のリメイクにも対応致します。詳しくはmailでお問合せ下さい。
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| Q.5 |
注文家具は高いというイメージがありますが？ |
| A.5 |
既製家具と比較されると確かに割高かと思います。しかし、既製品においても家具は決して安くはないもの。
注文家具はデザイン、材質、サイズ、そして価格もすべてお客様ご自身でお決めいただけるというメリットがあります。そして「工房
宗chan」では家具製作において全て無垢材を使用いたしますので、キズなどの修正も削りなおす事が出来ますので、勿論可能です。そして無垢材だからこそ、次世代までお使いいただく事が出来ます。そういった面も含めて考えると必ずしも高い買い物ではないと思います。
注文家具製作は、全てにおいてお客様本位で進められていきますので、価格においてもお客様のご提示したご希望価格に出来るだけ近づける事の出来るように努めております。ただ価格優先になりますと材質やデザイン等はこちらでご提示させていただく場合がございます。
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| Q.6 |
木じゃない他の材質を組み合わせた木製家具が欲しいのですが？ |
| A.6 |
お任せください。鉄・布・土などさまざまな素材と組み合わせることで家具の可能性を無限に引き出します。
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| Q.7 |
どんな風に仕上がるのか待っている間気になりますが製作中は見れますか？ |
| A.7 |
勿論ご覧頂けます。製作中は是非工房に足を運んでください。ご連絡いただくだけでも結構です。今どこまで制作が進んでいるかお知らせいたします。自分の思い描いているイメージどおりの家具が目の前で出来上がっていく喜びや楽しさを是非体感して欲しいと「工房宗chan」では考えております。また、工房までお越しいただく事が難しいお客様にはmailやTEL・FAX等で制作過程をお知らせいたします。
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| Q.8 |
アフターサービスはどうなっていますか？ |
| A.8 |
ご提供した製品には万全を期しておりますが、無垢材を使用しますのでそのご家庭の環境によって多少木がやせたりする事もあるとは思います。工房 宗chanでは、ご自宅に納品した後、１ヶ月位経った時に、その後の様子をmail又はハガキでお伺いいたします。また工房
宗chanでは、注文のお客様には納品したその日より6ヶ月の間無料でメンテナンスをしております。ただし、お客様のもとでの破損、汚れが生じた等には応じかねます。
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| Q.9 |
リビングに注文家具のダイニングボードを作りたいと思いますが、同時に部屋全体のリフォームも行いたいと思っています。お願いできますか？
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| A.9 |
様々な職人とのつながりがありますのでご紹介する事が出来ます。また「工房 宗chan」では注文家具をはじめ、一般住宅のエクステリア等も承っております。
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| Q.10 |
SHOPやショールームがあったら教えてください。 |
| A.10 |
工房 宗chanのギャラリー＆ショップ「SHOP
宗」が埼玉県坂戸市にございます。漆皿からダイニングテーブルまで多数取り揃えております。作家も週末は顔を出しますので是非お越し下さい。詳しい情報はこちら。
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| Q11 |
届け先が関東ではありませんが、どのように納品してもらえるんですか？ |
A.11
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工房 宗chanでは作家本人がご自宅にお伺いし設置するのが基本ですので、お届け先が遠い場合でも、お客様のご要望があれば対応してまいりました。最近では、宮城県鳴子のお客様のご自宅までお伺いして設置納品させていただいております。お客様のご希望によっては、家財宅急便などでの対応も致します。初めのお問い合わせの際に納品方法などにご希望がある場合はお知らせください。
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| Q12 |
椅子１脚だけの注文でも受けてくれますか？ |
| A12 |
勿論、承ります。工房 宗chanでは、お皿１枚から注文制作をさせていただいております。
但し、配送方法などは、大型家具とは異なる場合がございます。詳しくはお問合せください。
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| Q13 |
座卓を作ってもらいたいのですが、木の指定はどの程度可能ですか？また、その木で作った作品のサンプルはありますか？
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| A13 |
ほとんどの木に対してご指定いただくことは可能です。ただし、その希望される家具に向いている木かどうかのアドバイスはさせていただきます。あと、材によっては時間がかかる場合もございます。サンプルについては、工房
宗chanは、基本が注文制作ですので、ショップに展示されているものが全てになります。努めて色々な材での作品サンプルを展示しています。ご希望の家具ではないにせよ、色見本にはなりますし、材は違ってもご希望の家具が展示されていることもございます。ショップにお越しいただくのが一番よろしいかと思いますが、遠方の方には、ご希望で小冊子をお送りいたします。詳しくはお問合せください。
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| Q14 |
使用してもらう木について全く分からないんですが、教えてもらう事は出来ますか?
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| A14 |
実際、ご自宅で毎日使用される家具ですから木についてお知りになりたいのは当然の事と思います。工房までお越しいただけると、作家から直接木についてお答えすることが出来ますが、お問合せから木についてお聞きいただく事も可能です。その際は、作家にお問い合わせ内容を聞きながら、ご返事いたしますので、お気軽にお問合せください。
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| Q15 |
同じ無垢の木を使用しているものでも既成家具と注文家具では金額が違いますが、その違いを教えてください。
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| A15 |
確かに、わかっていそうで、なかなか分からない部分かと思います。実際、同じ無垢材を使用したりすると何が違うのだろうと思うこともあるでしょう。
既成家具と注文家具の違いは、細かく言い出すと沢山ありますが、大きな違いとしては、制作工程の違いと組み立て方の違いです。制作工程の違いはお分かりになる方も多いかと思いますが、注文で作る家具は初めの図面を起こす部分から納品まで、全てその1人のお客様のために進められていきます。そして、その制作に関わる全ての工程を丁寧に手作業で行います。もう一つの違いは、組み立てです。この組み立て方をしっかりしておく事で、同じ無垢材を使用しても、全く違うものになります。この手作業で行う制作と組み立ての部分が技術になります。この部分を技術代として頂戴いたしますので、その分割高になるかと思います。でも、その技術で仕上げたとき、その家具は、一生の宝になりますし、受け継いでゆける逸品となります。あわせて、「注文家具のススメ」もご覧下さい。
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| Q16 |
まだはっきり作ってもらうと決めていないのですが、問い合わせのみでも大丈夫ですか？
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| A16 |
勿論です。ご注文をお決めになられた方ばかりのお問い合わせではありません。少しでも興味があるのならば是非、お問合せ下さい。丁寧にお答えいたします。
また、その後の営業メールなどは一切致しませんのでご安心下さい。
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| Q17 |
「工房 宗chan」って木工房っぽくないですけど、意味はあるのですか？
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| A17 |
以前は「ウッディギャラリー 宗」の名前で工房を展開していました。名前的にも以前のほうがきっと木工房らしいのかもしれません。でも、何か少し自分の中のイメージと違うことを感じていました。もっと身近に・・そんな事を考えたとき友人が呼ぶ「宗ちゃん」という響きが自分はとても好きなのだと言うことを感じました。友人が呼ぶように親しみを込めて工房名を呼んで欲しい。そんなおもいから「工房
宗chan」と名前を変更しました。「宗」は作家の苗字です。
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| Q18 |
海外から見ていますが注文は可能ですか？
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| A18 |
勿論、心を込めて対応させていただきます。基本はメールでのやり取りとなりますが詳細な打ち合わせを出来る限り丁寧に進めてまいります。納品方法などもその状況に応じて対応させていただきますのでご安心下さい。
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